前天要用一下ToDesk,结果说是账号异常,有解决办法吗?
我是云南的,看了贴吧才知道,凡是云南的都用不了,发了工单,客服说要做实名认证才能用,就是要提供身份证复印件,刷脸做实名认证这种,才能用。请问下这是真的吗?
有做过实名认证的朋友吗?情况如何?
这两天电话打了无人接听,客服QQ无人回复,永远是机器人状态,只有工单系统可以用。
多次发工单询问回复大多数都是:
您好,非常抱歉,查询您的账号异常,这边会反馈至相关部门跟进,业务繁忙,技术会依次处理,请您耐心等待
最近一次再询问客服得到的回复是:
您好,打开客户端是否有弹窗提示,需要完成个人实名即可解禁,进行远程连接。官网登录个人中心--个人信息--点击【实名认证】。网址:https://uc.todesk.com/dashboard
我是云南的,看了贴吧才知道,凡是云南的都用不了,发了工单,客服说要做实名认证才能用,就是要提供身份证复印件,刷脸做实名认证这种,才能用。请问下这是真的吗?
有做过实名认证的朋友吗?情况如何?
这两天电话打了无人接听,客服QQ无人回复,永远是机器人状态,只有工单系统可以用。
多次发工单询问回复大多数都是:
您好,非常抱歉,查询您的账号异常,这边会反馈至相关部门跟进,业务繁忙,技术会依次处理,请您耐心等待
最近一次再询问客服得到的回复是:
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