我最开始买的双人版是通过链接发货的，后来升级了三人版，直接发给我的注册码，聊天记录在淘宝上，但是后来换设备，忘记保存以前的安装ID了，通过软件上面的技术支持和官方人员对话，给了新的注册码，要求要有以前的注册码和安装ID才会给新的激活码，不过实际上我不记得以前的安装ID只有升级那一次的激活码，官方人员同意给了一个新的激活码