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我在2023年5月6日拿到实习证,开始听京津冀集中平台的课程,8月30日截至发结业证,我没有拿到结业证,因为我在9月中旬才把课程听完,昨天9月29日下午再登上账号,显示我的账号"已失效,请联系管理员重新授权账号”,这是怎么回事?我还能不能拿到结业证?
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