模拟人生（The Sims）是一款由Maxis开发的虚拟生活游戏。这款游戏深受许多玩家的喜爱，但有时也会遇到一些问题。如果游戏中的死神已经变成了僵尸并且不收集灵魂，而你的小人又无法回家，以下是一些可能的解决方法：1. 等待时间：在某些情况下，这种问题可能会随着时间的推移自然解决。有可能只是游戏的临时错误或延迟导致的。让时间去修复它可能是个可行的选择。2. 重开游戏：重新启动整个游戏可能有助于解决这个问题。试着保存并退出游戏，然后再进来看看情况是否有变化。也许这样能重置任何出现问题的系统或者进程。3. 检查代码：查看是否更新过模拟人生的版本或者是电脑系统的补丁导致了这样的bug，也可以查询官方的论坛或者社区来了解有无类似的问题报告及相关解决方案。4. 联系客服：如果是正版玩家且有购买凭证的话，可以尝试与发行商Electronic Arts的客户服务部门取得联系，向他们描述具体的情况和遇到的困难寻求技术帮助。5. 技术支持：寻找专业的技术人员进行咨询也是可选方案之一，例如通过搜索引擎查找相关问题和解决办法的专业人士；另外还可以考虑去线下实体店或是线上的一些专业论坛求助行家们来解决疑难点。6. 从头开始：虽然这种方法会让你失去现有的进度，但如果以上所有方法都无法解决问题，那么你可能需要考虑从头开始玩游戏。至少这样可以保证你能够在一个没有错误的全新环境中继续享受游戏的乐趣。要记住的是，这只是一种假设性的解答，具体情况可能会有所不同，因此上述的建议并不一定全部适用于你的特定问题。

死神变成僵尸后无法收魂的原因可能是因为僵尸身体功能受限，无法完成魂的收割。这可能是由于僵尸身体的腐烂和功能退化导致的。因此，死神需要找到解决僵尸状态的方法，恢复正常身体功能，才能继续履行收魂的职责。