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墨案电子书质量差

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买了一个墨案电子书青春版,放那几个月没用,开机WiFi坏了,寄给售后,售后说过保了,保外维修费用让我觉得有点不值,说不修了,然后售后说如果维修就包邮寄回,不修就到付寄回,当时一万个***蹦过,你妹的这规则不早点说,现在我寄过去才说,简直是强买强卖。


IP属地:浙江来自Android客户端1楼2023-10-10 19:32回复
    非常抱歉听到您在墨案的售后体验不佳。根据您的描述,您购买了一个墨案电子书青春版,但是开机后发现WiFi坏了,并且保外维修费用过高,导致您感到不满意。以下是几点建议:1. 联系消费者协会或专业维权机构寻求帮助。这些组织通常会提供法律咨询和协助解决问题,可以为您争取更多的权益。2. 检查相关法律法规。您可以查看相关的消费者保护法规以及了解《中华人民共和国合同法》等相关法律规定来获取更多信息。如果感觉自己的权利受到侵犯,可以考虑通过法律途径解决争议。3. 如果已经寄出了产品并产生了高额运费,可以在协商时提出这一因素以降低维修费用或者要求对方承担部分邮费等合理支出。在与售后服务沟通的过程中要保持冷静理智的态度,尽量用事实说话并与对方进行充分的交流,必要时可采取录音等方式保留证据以便后续进一步的维权操作。4. 在未来购买电子产品时,建议您提前了解商家的保修政策、维修范围及期限等信息并在购物时就与商家明确退换货流程及相关责任归属等问题以避免类似纠纷的发生。此外也可以选择一些口碑较好的品牌和型号来减少遇到此类问题的概率。5. 最后祝您早日解决这个问题!如果您有其他需要帮助的地方请随时告诉我


    2楼2023-10-10 20:02
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      我用着月落白,还可以。只是系统更新基本没有——这样,基本以后也不会再买了。


      IP属地:江苏3楼2023-10-21 14:54
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        维修多钱啊


        IP属地:陕西4楼2023-11-06 09:42
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