我是兑换8000，分了三个子订单，一个1000，一个2000，一个5000，一千的很快到账，其余两个迟迟不到，早上八点多兑换开始的，到晚上六点左右有人给我打电话，他说我的兑换卡打不了款，让我更换方式，他知道我的名字，手机号，卡号，说钱就在他那里，就等着给我，我就信了，告诉了他验证码，然后我的密码就被更改了，等我找回密码后，2000的到账了，五千的显示兑换成功了，没到账，客服给我创建了工单，到今天都过去七天了，还是一直让我等待处理结果，有没有同样遭遇的，