这个问题可能与你的设备或者移动硬盘的兼容性有关。以下是一些可能的解决方案:1. 检查移动硬盘的兼容性:有些移动硬盘可能并不兼容所有的设备或操作系统。确保你的移动硬盘是兼容鸿蒙系统的。2. 检查USB接口:检查你的设备的USB接口是否正常。如果接口有损坏或者灰尘过多,可能会影响数据传输速度。3. 更新鸿蒙系统:确保你的鸿蒙系统是最新的版本。系统更新可能会修复一些bug,并提高系统的稳定性。4. 重新连接移动硬盘:尝试重新连接移动硬盘,并确保它被正确地连接和识别。5. 格式化移动硬盘:在某些情况下,格式化移动硬盘可能会解决这个问题。但是,这会删除所有存储在移动硬盘上的数据,所以在进行此操作之前,请务必备份所有重要数据。6. 使用其他文件传输工具:可以尝试使用其他文件传输工具,如网络传输协议(FTP),或者第三方的文件传输工具,如Total Commander等。如果以上方法都不能解决问题,建议联系华为官方客服或者到指定的维修点进行检修。