你的问题可能是由于多种原因导致的,可以尝试以下方法来解决:1. 重新启动电脑:这可能是最简单的解决方法。关掉电脑,然后再重新打开,尝试运行epic看是否问题已经解决。2. 更新epic平台:如果你的epic平台版本过低,可能会出现一些问题。确保你的epic版本是最新的,可以在epic官网下载最新版本。3. 检查网络连接:如果你的网络连接不稳定或者速度过慢,可能会影响游戏体验。尝试切换网络或者检查网络设置,看看问题是否得到解决。4. 卸载并重新安装epic:如果以上方法都不能解决问题,那么你可能需要卸载并重新安装epic。在卸载之前,记得备份你的游戏数据,避免数据丢失。如果以上方法都不能解决问题,建议咨询epic官方客服,寻求更专业的帮助。