首先要说德智的菜鸟驿站,之前贴错取件码也就算了,还一个月内弄丢我两次快递,服务态度更是恶劣,我快递取不到,连跑了几次驿站,要求他们帮我找到快递或者赔偿,他们不仅不和我道歉,还说要把我拉黑,说什么“如果你觉得我们驿站不好,以后可以不把快递放在我们这里”。“我们这里每天进这么多快递,又不是为你一个人服务的。”……后续是我投诉了他们几次,他们才把我的快递找回来,并且又改口说没有要拉黑我,指责我对他们有意见故意找他们麻烦,拜托,你弄丢我快递,浪费我时间,我当然对你们有意见了,问题是你能不能改进一下工作,别搞这些麻烦事啊?而且从头到尾都没有一点歉意,后来是我压着他们给我道歉,他们才给我道歉。
然后就是本部的一个驿站,我自己打包快递去寄,纸箱、快递袋、胶带都是我自己的,下单的时候也没有勾选快递包装的服务,但是他收下我的快递没有马上揽件收钱,等到晚上才发订单让我付款,我点进去一看,他给我加了两块的包装费……虽然两块钱不多,但是我吃不了一点亏,马上又投诉了,现在是不是不投诉都不能正常收寄快递了?
然后就是本部的一个驿站,我自己打包快递去寄,纸箱、快递袋、胶带都是我自己的,下单的时候也没有勾选快递包装的服务,但是他收下我的快递没有马上揽件收钱,等到晚上才发订单让我付款,我点进去一看,他给我加了两块的包装费……虽然两块钱不多,但是我吃不了一点亏,马上又投诉了,现在是不是不投诉都不能正常收寄快递了?