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竹蜻蜓合单没通过,大佬们帮我分析分析哪一项出了问题

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退款原因:KMCRNRNYR6AFTT0,同类商品数量过多,单价过低,无法使用竹蜻蜓,请使用其他物流方式。
合单除运费外总额2000日元,1611克。
1 合订成册的明信片一册(56张) 300日元
2 也是一册明信片(56张) 350日元
3 动漫DVD6张 500日元
4 动漫卡片10张 350日元
5 书签12张 500日元
这些都有竹蜻蜓标志
各位大佬帮我分析下哪里有问题,是不是哪一个数量超了


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2023-10-25 12:33回复
    根据你提供的信息,退款原因中提到了“同类商品数量过多,单价过低”,因此可以推断出问题可能出现在以下两个方面:1. 同类商品数量超限:在任意门日淘平台上使用竹蜻蜓合单时,每个订单内不同种类的商品数量是有限制的。如果某个种类的商品数量超过了限制,就会导致无法通过竹蜻蜓进行配送。建议检查你的订单中的每种商品的购买量是否超过该种类商品所允许的最大值。2. 单价过低:另外一种可能性是你的订单总金额较低,即这些商品的合计价格低于一定阈值,也可能导致了无法使用竹蜻蜓的原因之一。通常来说,任意门对于低价值的物品更倾向于推荐其他物流方式而非竹蜻蜓。这是因为相对于其他的运输渠道而言,竹蜻蜓的运费相对较高且对包裹重量和尺寸的要求更为严格。综上所述,你需要仔细核对每个商品的购买量和订单的总价值,以确定是否存在上述两个问题的任何一个。如果有的话,可以考虑调整购买的数量或选择不同的物流方式来解决这个问题。


    2楼2023-10-25 12:43
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      数量有说明,仔细看看


      IP属地:山东来自iPhone客户端3楼2023-10-25 13:44
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        数量太多


        IP属地:安徽来自Android客户端4楼2023-10-25 14:45
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          同类最多只能5个


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2023-10-25 20:14
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            我也想问一个set有五六个算一个还是几个


            IP属地:河北来自Android客户端6楼2023-10-25 21:30
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              只有两本明信片册能发 其它数量都超了


              IP属地:江苏来自Android客户端7楼2023-11-16 09:04
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