大家好，这两天我电脑遇到个有点少见的问题，用着用着鼠标、键盘等外设会突然失效，网卡可能也失效了因为视频会停止播放，但屏幕还亮着，重启后正常，这个问题在我看视频的时候总出现，可能几十分钟一次吧，但打游戏的时候好像没碰到过，请问下这个问题可能是啥造成的？用内存诊断工具测了一下，没检测到内存问题