宏碁掠夺者neo蓝屏重启的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：1. 硬件问题：检查内存是否插好，或者换个槽试试。同时，也可以打开机箱，拔下硬盘数据线，再插上，或换一条数据线。另外，检查CPU风扇是否积灰过多，积灰过多会导致CPU散热不良而自动关机或死机。用一个小刷子把CPU风扇上的积灰刷掉就可以了。2. 软件问题：可能是驱动程序不正确或损坏导致的。可以下载驱动软件进行检查、重新安装。同时，也要确保电脑显卡驱动安装正确。如果是双显卡，那么两个显卡的驱动软件都需要安装正确。在“我的电脑”——计算机管理——设备管理器中可以查看显卡。3. 系统问题：可能是系统文件损坏或丢失导致的。可以尝试重装系统。如果以上方法都不能解决问题，建议联系宏碁客服或专业技术人员进行进一步排查和修复。

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问了客服是wegame和系统冲突问题，要我重装系统