尊敬的iQOO官方：
我写这封信是为了表达我对iQOO8pro手机的不满和投诉。我购买这款手机后，发现它存在严重的发热问题，最终导致wifi模块烧坏，并且这种情况并非个例。
出于对过往产品的信任，我首发购买于2021年9月购买了一台iQOO8pro顶配手机，花费5999元，使用一段时间后，我发现手机发热严重，出于信任和考虑到888+芯片发热的问题，就没在意。但随着时间的推移，问题越来越严重，甚至出现自动关机重启的情况，并且最近出现WiFi自动断开&WiFi按钮打不开，搜索不到信号等问题。经过官方售后店服务中心的检查，被告知手机的wifi模块已经烧坏，无法正常使用，被告知需要更换主板，收费2100多元。或者是加钱换购手机。然而这种问题并非我个人使用不当所导致，而是iQOO8pro手机存在的设计缺陷和产品质量问题。在上网搜索后发现，这并非是我个例，而是官方手机产品问题。百度贴吧同款问题截图如下：
除了我之外，我周围也有很多使用iQOO手机的用户。我的第一部手机就是vivo的产品，vivoX6SA，当初也有各种小问题，出于对vivo品牌的信任还是继续选择了vivo。后面在iQOO第一代产品问世后，也是第一时间选择了IQOO首发，并且在我推荐下，家里面都换成了iQOO手机，前前后后线上线下购买了七八部iQOO和vivo的手机。现在我还是vivo的超越99%的黄金会员。然而，这次的iQOO8pro手机问题让我对iQOO品牌的信任度大打折扣。
我认为，一个好的品牌应该对消费者的反馈给予足够的重视，并及时采取措施解决问题。作为iQOO的老用户和忠实粉丝，我希望官方能够对此次事件给予足够的重视，并采取积极的措施解决问题。
具体来说，我强烈要求iQOO官方尽快采取以下措施：
l针对这次手机出现的问题，提供合适的解决方案，协商达成一致解决问题；
l加强质量管控，确保消费者购买的产品质量可靠。
l对于像我这样在推荐下购买多部iQOO手机的用户，给予一定的补偿或优惠措施。
希望您能够认真对待我的投诉，并采取积极的措施解决问题。同时我也期待iQOO品牌能够加强质量管控和服务保障，以回馈广大消费者的信任和支持！
我写这封信是为了表达我对iQOO8pro手机的不满和投诉。我购买这款手机后，发现它存在严重的发热问题，最终导致wifi模块烧坏，并且这种情况并非个例。
出于对过往产品的信任，我首发购买于2021年9月购买了一台iQOO8pro顶配手机，花费5999元，使用一段时间后，我发现手机发热严重，出于信任和考虑到888+芯片发热的问题，就没在意。但随着时间的推移，问题越来越严重，甚至出现自动关机重启的情况，并且最近出现WiFi自动断开&WiFi按钮打不开，搜索不到信号等问题。经过官方售后店服务中心的检查，被告知手机的wifi模块已经烧坏，无法正常使用，被告知需要更换主板，收费2100多元。或者是加钱换购手机。然而这种问题并非我个人使用不当所导致，而是iQOO8pro手机存在的设计缺陷和产品质量问题。在上网搜索后发现，这并非是我个例，而是官方手机产品问题。百度贴吧同款问题截图如下：
除了我之外，我周围也有很多使用iQOO手机的用户。我的第一部手机就是vivo的产品，vivoX6SA，当初也有各种小问题，出于对vivo品牌的信任还是继续选择了vivo。后面在iQOO第一代产品问世后，也是第一时间选择了IQOO首发，并且在我推荐下，家里面都换成了iQOO手机，前前后后线上线下购买了七八部iQOO和vivo的手机。现在我还是vivo的超越99%的黄金会员。然而，这次的iQOO8pro手机问题让我对iQOO品牌的信任度大打折扣。
我认为，一个好的品牌应该对消费者的反馈给予足够的重视，并及时采取措施解决问题。作为iQOO的老用户和忠实粉丝，我希望官方能够对此次事件给予足够的重视，并采取积极的措施解决问题。
具体来说，我强烈要求iQOO官方尽快采取以下措施：
l针对这次手机出现的问题，提供合适的解决方案，协商达成一致解决问题；
l加强质量管控，确保消费者购买的产品质量可靠。
l对于像我这样在推荐下购买多部iQOO手机的用户，给予一定的补偿或优惠措施。
希望您能够认真对待我的投诉，并采取积极的措施解决问题。同时我也期待iQOO品牌能够加强质量管控和服务保障，以回馈广大消费者的信任和支持！
