关于地下城与勇士右下角的客服专线导致卡屏的问题，这可能是由于以下原因导致的：1. 网络问题。如果您的网络连接不稳定或延迟较高，可能会导致客服专线无法正常加载或者出现错误提示。建议您检查自己的网络状况并尝试重新登录游戏进行测试。2. 游戏客户端问题。有时候游戏的客户端可能会出现一些bug或异常情况，这也可能导致您遇到的问题。如果您已经尝试了其他方法但仍然无效，建议您可以考虑卸载并重新安装游戏来解决问题。3. 服务器负载过高或其他玩家问题。在某些情况下，游戏服务器可能会因为负载过大而出现问题，或者其他玩家的行为也可能影响到服务器的正常运行。这种情况可能需要等待官方修复或者联系相关技术支持人员来解决。4. 软件冲突或不兼容性。有些软件可能与《地下城与勇士》存在一定的不兼容性或冲突现象，从而导致游戏运行不正常的情况发生。在这种情况下，需要将那些可能引起问题的软件关闭或者卸载以减轻游戏的负担。同时也可以通过更新显卡驱动、清理系统垃圾等方式来进行优化和改善游戏体验。5. 其他未知因素。除了以上几种可能性之外，还可能有其他的未知因素导致了这个问题。如果上述解决方案都没有效果的话，建议你向该款游戏的官方论坛寻求帮助或者咨询相关的技术人员以获取更专业的解答和建议。