针对你遇到的问题,可以尝试以下方法来解决:1. 重启电脑:有时候电脑蓝屏可能是暂时的问题,重新启动电脑可以解决。2. 更新驱动程序:检查并更新电脑的显卡驱动程序、声卡驱动程序等相关驱动程序,确保其与操作系统兼容并且是最新版本。3. 清理内存和硬盘空间:清理电脑内存和硬盘空间,删除不必要的文件和程序,以提高系统性能。4. 检查硬件问题:检查电脑硬件是否有问题,如内存条是否松动、硬盘是否故障等,可以尝试重新插拔硬件或更换硬件。5. 扫描病毒:使用杀毒软件进行全盘扫描,查找并清除可能存在的病毒或恶意软件。如果以上方法都无法解决问题,建议联系完美世界客服或者到相关电脑维修机构进行咨询和检测。