当Surface RT 1的应用商店无法打开时,您可以尝试以下几种方法:1. 检查网络连接:确保您的设备已连接到互联网,因为应用商店需要网络才能正常工作。2. 重启设备:有时候,简单的重启就可以解决很多问题。尝试关闭设备,等待几分钟后再重新打开。3. 更改DNS设置:在设备的网络设置中,尝试更改DNS设置。例如,可以将DNS地址更改为8.8.8.8或其他DNS地址。4. 检查防火墙设置:确保设备的防火墙设置没有阻止应用商店的访问。如果您不确定如何检查,可以尝试关闭防火墙,然后再次尝试打开应用商店。5. 检查设备型号:请确保您的设备是Surface RT 1,而不是其他型号的Surface设备。因为不同的设备可能有不同的软件和应用商店。如果以上方法都无法解决问题,那么这可能是一个更深层次的问题,可能需要联系微软的技术支持以获取帮助。