前几天还在二档会员里买了最终幻想7重制版，买好之后在商品介绍那一栏里选择我买了版本，然后图标右下角的十字就没有了。

我在遇到相同的问题，看着黑五的ff7 123港币的包括dlc却买不了，在港服商店找到了联系方式直接打到香港🇭🇰，刚开始还担心不会讲粤语，结果有普通话服务，就是电话等待时间很长等了40分钟，然后接通的电话10分钟就解决了，移除了会免领取的游戏，然后就可以购买了，邮件我也发了但是需要2个工作日以上，太慢了，我就直接打电话了12593-00852 5814 0155（12593是中国移动的前缀0.39每分钟，不加这个直接打00852 5814 0155 每分钟一元）

祝你早日解决问题，另外ff7重制版有两个版本一是日文英文版本、第二个是中文韩文版本，买中韩版本，有中文

你这个邮件后期他回复你了吗？我没开国际长途电话没法打

我是办了二档领了神海合集才发现我的ps4神海4光盘不能花80港币升级了