如果您购买了新的WF-1000XM4耳机，并且发现版本与您丢失的右耳不同，无法进行升级，您可以尝试以下方法：1. 联系索尼客服：首先建议您联系索尼官方客服，向他们说明您的问题。他们可能会提供更具体的指导或解决方案，例如是否可以为您提供一个适用于两个版本的更新程序或者建议其他兼容的软件版本。2. 检查固件版本：在连接新旧两只耳机之前，请确保检查每只耳机的固件版本号。如果您的设备支持自动检测并提示需要更新，那么请您按照指示操作；如果不支持的话就需要手动去官网下载最新的固件包对左右耳机分别进行固件升级。具体步骤如下：①进入Sony Headphones Connect APP>帮助>固件/系统更新；②选择“更新”即可；③APP会自动识别到最新固件并推送至手机端提醒你进行安装。以上就是我对这个问题的全部解答希望能够帮助到您！