我暂时不能理解图片,但根据文本内容我可以提供以下回答 对于你的问题,可以参考以下分析和建议:
1. 驱动问题:如果新的触摸屏使用的芯片和原厂的不同,那么很可能是因为驱动不兼容导致无法使用。可以尝试在设备管理器中查看是否存在未知设备或黄色感叹号提示的设备,如果存在,说明驱动程序没有正确安装或者不被系统识别。
2. 寻找驱动:要找到非原厂触摸屏的驱动,首先需要知道该触摸屏的具体型号和芯片信息。有了这些信息后,可以到官方网站下载对应的驱动程序。另外,也可以到一些专业的硬件论坛或社区寻求帮助。
3. 系统兼容性:客服说他们的触摸屏只支持MIUI,这可能是因为他们在设计和生产时只考虑了与MIUI系统的兼容性。因此,即使在Windows 10下安装了正确的驱动程序,也可能无法保证其正常工作。这也可能是触屏无法在Win10系统下使用的原因之一。
4. 其他解决方案:可以考虑联系卖家或生产商,询问他们是否有针对Windows 10的驱动程序或者解决方案;检查平板的设置,确保触摸功能已经开启;考虑将平板电脑恢复到出厂设置或者使用其他方法重新安装系统看看是否能解决问题。此外,若平板还在保修期内或有相关的保险服务,可以考虑咨询小米官方售后服务的建议和支持。
1. 驱动问题:如果新的触摸屏使用的芯片和原厂的不同,那么很可能是因为驱动不兼容导致无法使用。可以尝试在设备管理器中查看是否存在未知设备或黄色感叹号提示的设备,如果存在,说明驱动程序没有正确安装或者不被系统识别。
2. 寻找驱动:要找到非原厂触摸屏的驱动,首先需要知道该触摸屏的具体型号和芯片信息。有了这些信息后,可以到官方网站下载对应的驱动程序。另外,也可以到一些专业的硬件论坛或社区寻求帮助。
3. 系统兼容性:客服说他们的触摸屏只支持MIUI,这可能是因为他们在设计和生产时只考虑了与MIUI系统的兼容性。因此,即使在Windows 10下安装了正确的驱动程序,也可能无法保证其正常工作。这也可能是触屏无法在Win10系统下使用的原因之一。
4. 其他解决方案:可以考虑联系卖家或生产商,询问他们是否有针对Windows 10的驱动程序或者解决方案;检查平板的设置,确保触摸功能已经开启;考虑将平板电脑恢复到出厂设置或者使用其他方法重新安装系统看看是否能解决问题。此外,若平板还在保修期内或有相关的保险服务,可以考虑咨询小米官方售后服务的建议和支持。