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昨晚要付费跑了

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顾客定位与实际地址差了1公里,快超时了先点了送达再送过去,路途中接少了一次电话,他要投诉我没收到餐,我都不跟他计较地址与定位不符,跑到理他地址最近的位置还差一条河,实在没办法把餐丢在他定位里。
29块的餐,提前点送达50,一晚上都没跑到80


IP属地:广东1楼2023-12-12 01:24回复
    以为很快能到所以提前点了送达,没想到那地址根本没法送,在船上,还隔一条河


    IP属地:广东2楼2023-12-12 01:27
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      耽误我另一单说要退款,到了定位上报顾客拒收,返餐拍照完还要先扣14块取消费,审核完才会退回,TM现在规则又改了,以前不用扣14


      IP属地:广东3楼2023-12-12 01:31
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        真憨你返餐照扣你餐损钱 本来这单最坏的结果扣餐损钱 你还多扣个五十 真憨


        IP属地:江西来自Android客户端4楼2023-12-12 01:49
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          就在美团给的地址直接送达就行


          IP属地:广东来自iPhone客户端5楼2023-12-12 09:17
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            那么多选项不选,非得选个提前送达,菜的抠脚。


            IP属地:广东6楼2023-12-12 09:46
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              发现定位不符,就打电话给对方,在直接上报在点送达


              IP属地:湖北来自Android客户端8楼2023-12-12 10:43
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                你应该上报定位与实际地址不符,然后联系顾客改地址,顾客不愿意改就联系客服取消订单,后期系统申诉两次不过再联系人工客服肯定能过的。或者你知道怎么送过去,之后直接在实际定位点点送达就行,然后联系客服还能申请距离补贴,这样一毛钱都不用赔,还得补偿你配送费,这样处理虽然麻烦点,但是都遇上了没办法啊!


                IP属地:广东来自Android客户端9楼2023-12-12 10:50
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                  在定位位置只要不是强点就不算提前点送达


                  IP属地:北京来自Android客户端10楼2023-12-12 13:12
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                    这些定位不准的下回直接叫他自己来拿 故意的。不来拿要么点送达加餐要么拒收


                    IP属地:广东来自iPhone客户端13楼2023-12-12 19:43
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                      什么鸟不拉屎的地方


                      IP属地:广东来自Android客户端14楼2023-12-13 03:07
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                        遇到任何异常,再急也要上报


                        IP属地:陕西来自Android客户端15楼2023-12-13 08:36
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