文案如下，需要的兄弟们尽管复制粘贴
我于2023年11月2日在Steam平台预购了《使命召唤：现代战争Ⅲ 2023》-金库版，本来在第一赛季开始后应该获得预购奖励：黑色组织通行证和额外30级越级，但是目前第一赛季已经开始很多天了，我的账号依然没有解锁黑色组织通行证和额外30级越级。通行证页面目前依然处于需要我购买的状态，我明明已经预购了金库版！
我的游戏ID：
我的Steam ID：
我的Steam 用户名：
我的Steam 发票：
请立刻为我解决以上问题！
I pre-ordered Call of Duty: Modern Warfare III 2023 - Vault Edition on Steam on November 2, 2023, and I was supposed to get the pre-order rewards: the Black Cell Pass and the Extra 30 Level Crossing after the start of Season 1. However, it has been many days since the start of Season 1, and the Black Cell Pass and the Extra 30 Level Crossing have still not been unlocked on my account. The pass page is still in a state that requires me to purchase it, and I have clearly pre-ordered the Vault Edition!
My Game ID:
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My Steam Username:
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Please resolve the above issue for me immediately!

发完这个小作文，刚才一打开游戏直接就领到了

虽然问题解决了，但是是直接解决的，动视客服目前并没有给我第三次小作文发送任何回复，不过东西都拿到了就好

根据我目前的经验，给动视客服发小作文超过约定回复时间但依然没有得到回复的原因是因为动视那边客诉太多，鬼佬的工作效率又很堪忧，写的小作文如果描述不够详细，根据小作文的内容无法快速定位投诉者的游戏账号的话，处理的优先度会被降低。反而，写清楚以上信息的小作文会被优先处理，就好比我这次的小作文因为写的详细，哪怕是半夜也给立刻处理了。

谢谢老哥，我也是快两天没回复我，我试试这个方法行不行

昨天金库版通行证都给了 应该是iw小锤屎山代码，不更新不会修

昨天晚上按你说的发了一次小作文，没回复，今天周免重下了本体，验证了游戏完整性，打完一局多人，通行证就加进度了

我发完这个客服又让我发两遍购买截图，就是不给弄，真是折磨人，现在第三次回复邮件都不回复我了…

我也发了也不给解决不给回复 第一次就说一堆废话 说什么让我再买一份游戏 这客服脑回路真的惊奇赤裸裸的敷衍

14号发的到现在还没理我

我也一直没回复，气的我直接在xbox上买了黑金，然后联系客服退款了，奖励依旧有，反正steam上的我也付过钱了，不可能封得到我

妈的，我买了金库版但是没给我奖励

我放弃了，我游戏是别人送礼给我的，提供不出购买记录

是发给谁啊 我也遇到这个问题了。。。