更换电脑后游戏记录消失，一般与存档位置或账号关联问题有关。可以尝试以下步骤恢复：
1. 确认是否将霓虹深渊的存档文件保存在云端。如果之前有备份，可以从Epic Games官网登录账户并同步数据；若无则考虑联系官方客服寻求帮助。此外检查旧电脑上霓虹深渊的游戏文件夹里是否有关于个人数据的保存文件如“savegame.dat”等（这取决于具体的存储方式），将其复制到新台式机的相应位置或许能找回进度。
2. 检查网络连接和权限设置确保无阻碍。同时也要注意在新的设备上重新授权登陆原平台账号，这样才能够把不同步的内容进行迁移合并。
3. 如果上述方法都不奏效的话建议咨询专业人士获取有效指导。