阳光新天地西侧,新开了一家洪火锅,找的第三方外地营销公司,重点来了,是外地营销公司!有合同,应该属于委托第三方公司做广告,引流,就要做到监管其广告的真实性,不能存在欺诈消费者。事情经过如下: 外地推销员在该火锅店有关的帮助下进入了附近的小区业主微信群中,开始虚假宣传,诱导消费者进行购买消费券,推销员说消费券买五送一,并且可以叠加使用,然后消费者进店消费,说不存在买五送一,也不存在叠加使用。 消费者意识到这是虚假宣传后,要求退款后,非专业级的拙劣表演开始了,该店家表示,消费券已经卖出,概不退款。首先这个概不退款是没有法律效益的,消费者权益法是有权要求商家退款的,只不过咱们县好多人不愿意去折腾,这里说明一个县的商业环境,同时还有社会监管部门的公信力度。 然后我就抱着对我们监管部门一丝幻想的态度拨打的12345举报热线,提供了相关截图,果然还是可以相信的,第二天,我县的市场监督局工作人员就联系我,但是让我万万没想到的是!洪火锅的法人开始了极限甩锅说,一,这个推销员不是我火锅店的员工,他是骗子,你被骗了。二,消费券你没有,而且就算有你的消费券上也没有我的公章。三,我是开门做买卖的,就算你被骗了,我们赔本也承认你消费的这十张券,你可以继续过来消费!!! 这是什么神操作???懵了一会,我自己还的捋一捋,你说推销员是骗子,我在骗子那里花钱,去你店里消费,你居然认可?可是我要退消费券你就说不认识推销员,他是骗子??? 市场监督局工作人员要我举证那个业主群的推销员就是火锅店找的营销公司工作人员。当天,没有证据,话说回来了,外地营销公司!!!我去哪找去!!! 我就在业主群聊天记录里挖啊挖,找到了当时拉这个外地推销员进群的当事人微信,咨询过后,这才明白,洪火锅不但认识这个营销员,而且就是要的这个引流结果! 这个套路充分利用了熟人效益,县城小,熟人多,没人会为了一点小钱去火锅店里争吵,怕丢了商家所说的格局,面子。但是,这不就充分符合了他商家的所有利益嘛? 洪火锅负责人一口一个不认识推销员,结果拉推销员进业主群的人却说出了两个信息,一,拉推销员进业主群的人与洪火锅是邻居,二,推销员就是洪火锅找的外地营销公司的工作人员。 至此,我认为的证据足够了,至于我县相关部门认可不认可,有待结果,以下图片就是这件事情的所有经过以及证据,打马赛克是因为涉及拉推销员进小区物业群的那位朋友个人隐私。如有作假本人愿意承担法律责任。 我就发了下事情的经过,洪火锅店的负责人居然打电话骚扰我,质问我,那么广大网友,我该去找哪个部门继续举报他?如果此战胜了,我想我大洪洞消费环境会慢慢好起来,被欺骗的消费者会越来越少,让商家,让公家都明白,虽然钱不多,但是消费者的权益是不容侵犯的!