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别到京东国际购买商品——自己亲身经历,发出来给大家提个醒

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体验最不好的一次网购,我在京东国际上购买了儿童用DHA软胶囊,买回来后发现胶囊硬度异常,于是找客服要求退换货,客服一口咬定没啥质量问题,我就让他们提供产品质量合格的证明,他们说这些证明不能给消费者提供,后在我一再要求下提供给我一张假的质量检验报告(和我买的产品没毛线关系),后来又说让我提供产品不合格的证明。我没有办法就投诉到了12315,12315给我反馈的信息的京东国际注册地址是在香港,香港的公司怎么投诉,咱就是个普通消费者,这买了东西不联通全世界是没地儿找人说的节奏。发出来给大家提个醒,京东买东西千万要小心,特别是京东国际,这公司虽然是京东的子公司,但他在香港注册的,东西质量有问题提供不了证明,你还没地方说理去的那种,还拒不退换货,就一副你能拿我怎么样的样子。


IP属地:四川1楼2024-01-03 11:36回复
    单号


    IP属地:江苏2楼2024-01-03 19:12
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      好吧,总算退货了!给小帮手和大京东客服给个赞!京东国际的客服就算了!


      IP属地:四川3楼2024-01-12 11:31
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        遇到同样问题怎么维权


        IP属地:北京4楼2024-04-02 10:58
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          京东拍拍商家武汉数创得能)4月1号到现在13号专员用已处理赔偿京豆为由逼迫买家接受我不接受就保留方案,但是商家却不用在发货也不处理我的问题,但是钱压着商品又不发出来。京东订单号291088466773


          IP属地:广东5楼2024-04-13 09:31
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