我暂时不能理解图片，但根据文本内容我可以提供以下回答 根据您提供的信息，机顶盒软件版本升级后出现提示框需要按返回或确认才能消退的情况可能不正常。一般来说，软件更新应该使系统更加稳定和优化，而不是增加额外的操作步骤。建议您联系广东电信电视客服寻求帮助以解决此问题。