22号买的东西,商家一直不发货(没有任何通知),1号打电话给客服客服说他们也联系不上商家,让我申请退款,(当时已经超时了!!!客服打了商家一次电话没接通,就再也没管过了)3号我点的申请,结果三号商家就发货了!继续联系商家申请退款他就说已经发货了无法拦截要我拒收,我又打电话给客服客服也是说拒收,但是拒收的运费要我自己掏!我买东西20多年,还没见过这样的,商家超时不要脸,还把人当猴耍!客服不管事情不说还颠倒黑白,拒收的运费还让我掏钱,说是产品没有任何问题,退回要付钱的,我就想问问凭什么这个钱我出,超时拒收,还要自己掏钱这是什么天理?