该问题可能是由于游戏卡顿、网络延迟或摆渡人NPC出现异常导致的。请确保您的设备运行正常，并尝试重新登录游戏或者重启游戏试试看能否解决此问题。如果仍然无法解决问题，建议您联系游戏的客服进行咨询和反馈。