如果你真要告,建议准备好诉状,诉讼请求写清楚,事实和理由写详细准确,材料要准备原被告身份信息,他的网店营业执照平台会提供,另外你第一时间收到包裹要拍照证明拍子没坏,你打完之后要拍照证明坏掉了,这两张照片都要时间记录,况且你还不能恶意去毁损。你看看准备这些材料要多少精力?另外去法y起诉,立案至少7天,诉前组织调解最快都要半个月,对方不接受调解后又要时间转正式立案,等到你开庭差不多一个月了。你还要自己去开庭,你看看有多少时间?最后你赔到的和你投入完全不值。你要真想干嘛,建议和市场监管局举报
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或者和消费者协会投诉
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而且虚假宣传是否能定性还不知道,人家可能只是夸大说说而已