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求助贴，幻16 2022版本，忽然摄像头掉了

只看楼主收藏回复

想问一下吧里有没有人碰到过这情况，摄像头忽然就掉了，然后相机打不开，设备管理器里面没有找到相机，按照客户给的芯片组驱动安装后还是不行，系统也已经是最新的了。
IP属地:福建来自Android客户端1楼2024-02-26 12:08回复
    后续按照客户的说法，设备管理器显示隐藏，把相机的一个驱动卸载重启后，驱动也没看到了，相机还是没办法起来
    IP属地:福建来自Android客户端3楼2024-02-26 12:11
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      现在客服的意思让恢复系统，有没有大佬有其他办法啊！
      IP属地:福建来自Android客户端4楼2024-02-26 12:12
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        先听客服的呗，再不行就拿去售后修理。在贴吧问了等于白问
        IP属地:河北来自iPhone客户端5楼2024-02-26 13:02
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          可能硬件坏了
          IP属地:河南来自Android客户端6楼2024-02-26 13:14
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            摄像头坏的可能性不大应该 主要考虑软件问题 而且摄像头坏了也没地方买 没有一样型号的
            IP属地:天津来自iPhone客户端7楼2024-02-26 13:46
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              如果可以的话，拆开后盖看看主板，有根线是连着摄像头供电的重新插拔试试。我之前清灰时把这玩意拔了还奇怪摄像头为啥没动静了，排查了一阵才想起来有跟线没插上，插上就好使了。
              IP属地:江苏来自Android客户端8楼2024-02-26 18:55
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                IP属地:湖南来自Android客户端10楼2024-02-26 22:44
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                  楼主解决了吗 上个月买的幻16星空版 遇到同样问题了 拆开看了也没啥问题，客服说是去找线下售后
                  IP属地:吉林来自Android客户端11楼2024-09-08 18:32
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                    白色框里的那根就是摄像头线了，不过摄像头打不开大概率不是线的问题，问客服要一下摄像头驱动啥的重装一下
                    IP属地:江苏来自Android客户端12楼2024-09-23 10:39
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