#闪耀暖暖[超话]#我在3.24号晚上8:30左右登录闪耀暖暖,在小米账号登录后,后页面显示登录端口错误(大致),我以为网不好,关闭暖暖重新打开尝试,然后就发现我原本三区99级的号变成了一个一级还没有过新手任务的新号。在经过我的重复多次的尝试之后依然还是这个情况,所以我基本判定我的账号出了问题,就开始联系客服。
刚好我前几天刚申请了专属客服,所以我直接找了客服询问我的账号是否有异地登录的情况(因为怀疑有被人盗号或者恶意销号的情况),但是客服说由于我是小米渠道服登录,让我找小米客服,叠纸官方这边只能查道具流水信息,然后我就拜托客服帮我查询24号当天的流水信息,之后就去找了小米游戏的客服。
在小米客服的指导下,我确认了我登录游戏所使用的小米账号并没有错误,但是里面原有的账号信息已经全部缺失了,然后关于异地登录以及账号数据缺失这些问题客服说只能上报,让我等专员回执,我暂时也没有别的办法,只能请求小米客服暂时冻结我的账号。
第二天也就是25号,我首先收到了叠纸给我的粉钻流水信息,说明在我未登录游戏期间,账号里的粉钻数量增加了,我能确认当天没有进入游戏,所以我也判定确实存在被盗号的现象。
然后下午我还接到了小米游戏这边专员的电话,但是电话里除了已经对我的账号进行冻结,其他什么有用信息都没有提及,我主动追问也只是说他这边只能帮我上报,他不是专门的工作人员,无法回复。
但是我也没有别的办法,只能两头问。游戏官方客服这边说让我找渠道服,小米这边只说会反馈,要等电话,外加一句,如果金额过大建议报警处理。
最后我也实在没办法了,在25号下午5点左右去了派出所。但是警方那边给出的回复是游戏账号的价值不好估量,这边是无法立案的,建议我还是找客服解决。
27号,经过与小米客服的沟通,已经确认我的账号被盗,盗号者用仅凭借一条小米验证码,就把我的账号数据挂在交易平台上售卖。(各位暖妈们一定要小心,不要把验证码提供给任何人!!!)
我24号时无法登录账号的情况就是盗号人已经把我的账号交易给了买家,上条帖子评论区的姐妹看到的改名、改联盟的情况应该就是不知情的买家做的。
也感谢评论区里的姐妹帮我在号主的定格下评论,我也在发起好友申请,希望能联系上号主。
现在就是在客服的建议下我正在申请警方的介入。
但是31号,我发现从2号到现在,号主现在一直没有回复定格里的消息,但是闪暖客服给我的流水信息显示这个姐妹28号是上线领过钻的。
因为迟迟得不到回复,目前已经联系小米客服对我被盗的暖暖账号进行冻结,如果现在号主姐妹能够看到,希望可以联系一下我。
暖暖已经陪伴我很久了,从天使恶魔套的时候我就在,到现在投入了那么多的时间精力,如果还有办法的话我也不想放弃暖暖。
p2是我闪暖23号的截图
p3我新建的小号
p4是买家修改后的,希望姐妹看到后可以联系我
p5要感谢评论区的姐妹帮我去定格下评论,我也是第一次知道评论还有等级限制
#闪耀暖暖[超话]#