亲爱的城市迷们，
我们看到并理解你们中的许多人在《城市：天际线II》和《海滩地产》发布后所表达的失望。我们需要你们的耐心和支持，你们已经表现出来了。作为回报，我们让你失望了。我们认为我们可以在一个不切实际的时间框架内弥补游戏的不足，于是匆忙推出了一个本不应该以目前形式发布的DLC。对于这一切，我们真的很抱歉。当我们以前发表类似的声明时，它包括了一个不断改进的承诺，而当我们正在进行这些更新时，它们并没有以可接受的速度或程度发生，我们现在已经失去了你们中许多人的信任，这让我们感到痛苦。我们想做得更好。
我们正在做的第一件事就是补偿那些购买海滩物业的人。我们将改变包是一个免费的除了游戏，退款，在可能的范围内，并提供旗舰版内的额外内容。不幸的是，它将不可能为旗舰版买家提供退款。这是由于旗舰版在数字和实体店面的分布，这为执行部分退款带来了显著的复杂性。我们意识到这远非理想，特别是考虑到那些自发射以来一直与我们在一起的人所表现出的奉献精神。我们致力于回报这种忠诚度，因此，我们将通过添加3个Creator Pack和3个广播电台来补偿旗舰版持有者，总计价值为39.99美元。这个解决方案希望确保您，无论购买方式，觉得你得到公平的赔偿。
展望未来，我们也希望在游戏开发和与您的沟通方式上做出即时且有意义的改变。首先，这意味着我们将完全专注于改进基础游戏和模组工具，其次，我们希望更好地让你和整个社区参与进来，因为我们选择了未来的优先事项。我们将在接下来的几个月里专注于额外的免费补丁和游戏更新，在巨大秩序花费时间在新的付费内容上之前，导致桥梁和港口扩展到2025年。此外，前面提到的Creator Pack是独立制作的，不会从改进游戏的工作中转移任何注意力。为了确保我们专注于正确的事情，我们正在召集一个咨询会议，其中一个小组的球员代表，连同巨大的秩序和悖论互动，将讨论今年的发展计划。这个群体中的人是根据他们在社区中的追随者的规模来选择的，以代表尽可能多的人。来自巨大秩序和悖论互动的团队将为他们提供充分的透明度，并回答任何问题和批评的声音。我们的希望是，与你一起，我们的社区，我们可以确保我们不重复同样的错误，我们已经在过去，并把这个游戏进入一个光明的未来。
我们还希望解决未决的Console版本。如你所知，我们的计划是在今年春天发布。由于我们所面临的不确定性，我们一直在犹豫是否要公布一个实际的释放窗口，也不愿做出我们可能无法兑现的进一步承诺。我们一直在努力让Cities：Skylines II达到主机版本所需的优化水平，但现在希望即将到来的4月份的构建交付将展示出足够的进展，让我们能够在候选版本上取得进展。然后是目标为十月的发布版本。然而，在我们看到和评估这些构建所取得的进展之前，我们将无法确认发布日期，即使如此，仍然存在一些不确定性。我们的目标是在发布时提供你们应得的体验，但这需要时间。值得注意的是，开发控制台版本的团队与我们的PC开发团队是分开操作的，所以它不会分散我们的精力或时间。最后，我们要重申，我们致力于使城市：Skylines II是最好的城市建设者。我们感谢您的支持和反馈，并希望我们能重新获得您的信任。赢得它是我们的责任，我们希望这些行动是朝着正确方向迈出的第一步。我们深深地感谢您对我们游戏的持续热情。请继续关注游戏和退款流程的进一步更新，感谢您成为我们社区的一员。
真诚的，
Marina Hallikainen，巨秩序首席执行官
Paradox Interactive副首席执行官Mattias Lilja