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网购买到摄像头存在漏洞,平台和商家都拒绝服务

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2023年9月28日在拼多多购买了一台海康摄像头,最近通过检测发现了该设备存在2021年公布的漏洞CVE-2021-36260远程控制漏洞,该漏洞属于高危漏洞,不需要账号密码就可以无痕登录摄像头进行观看操作。联系了海康官方客服。给出的回复是这是定制机,官方没有升级固件,需要联系销售商看看有没有固件,但是联系了商家希望帮助解决一下,但是商家拒绝服务,反馈到拼多多平台以超过售后期唯有拒绝服务,让我自己积极与商家沟通,技术服务费平台真是美白挣啊。 这真是无良商家啊,为了点利益卖这种带漏洞的摄像头,这放在家里个人隐私岂不是早就被看的一清二楚了



IP属地:辽宁1楼2024-05-07 16:11回复
    拼夕夕拒绝两次了


    IP属地:辽宁2楼2024-05-10 08:33
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      就让自己积极联系商家,商家好像违规了,马上要注销店铺了


      IP属地:辽宁3楼2024-05-10 08:39
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        IP属地:辽宁来自iPhone客户端4楼2024-05-13 21:36
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