作为曾经在韩泰工作过近10年的老员工,经历过韩泰的起起伏伏。对韩泰的感情可以说是感激大于吐槽。
我之前在韩泰的时候也关注过有很多人在贴吧说工厂这个人有问题,那个人有问题。其实任何公司都会有害群之马,正所谓“林子大了,什么鸟都有。”没有任何一个大企业是干净的。所以大企业都会设立相应的投诉举报通道,咱们韩泰也是有的。我记得没错的话,韩泰中国总部从2012年就设立了举报投诉内部渠道,当时也有专门的部门是叫“经营诊断”,现在叫什么我就不知道。经营诊断主要的业务分三块,一块是定期的业务+流程的稽核和诊断;还有一块就是可疑业务的调查及处理;最后一块就是投诉举报的调查处理。
而且这个部门的人需要另行签署协议的(至少在我在韩泰的时候是这样),是不能够对举报人的信息进行透露的。各位同仁们可以放心的举报,不用担心信息泄露的问题。所以,有问题可以直接举报到上海总部的这个部门就可以了。
不过,有几点需要各位在举报的时候注意一下。
1. 举报时附带证据或线索:韩泰中国员工太多,数据太多。如果只是说了一个现象,这样调查起来难度非常大,所以希望举报的时候能有证据或实质性的线索。另外,企业内部调查跟公检法机关的调查不一样,企业内部调查的权限仅限于企业内部能掌控的数据,其他涉及需要跟政府单位机关对接的就无能为力了。举个例子:你举报一个班长上班期间出去喝酒,作为企业调查机构职能从大门的监控中看这个人什么时候出去的,什么时候回来的。是不是去喝酒了,没办法查。因为马路上的监控只有公检法才有权限去交通部门查看,企业内部调查机构是没有权限的。
2. 最好实名举报(即使用假名字,也要留自己的一个联系方式):举报投诉的调查涉及到很多方面,可能你认为你一开始举报的证据足够,但是企业调查部门经过调查发现证据不足,或者还有疑问,需要你提供更多的线索或证据以便调查清楚,如果匿名+不留联系方式的话,调查部门查了半天仍然没办法确定被举报人违规的事实,既浪费了时间、人力等,还没有调查出结果。总部觉得浪费,举报人也觉得投诉无门,很窝火,韩泰的风气也没有得到改善,这其实是一个三输的局面。所以,为了铲除这样的毒瘤,也请大家举报的时候,虽然可以匿名,但是烦请留下联系方式。这样才可以调查清楚,把这些害虫清理出去。
以上就是我对于各位的建议。希望对各位有帮助。
我之前在韩泰的时候也关注过有很多人在贴吧说工厂这个人有问题,那个人有问题。其实任何公司都会有害群之马,正所谓“林子大了,什么鸟都有。”没有任何一个大企业是干净的。所以大企业都会设立相应的投诉举报通道,咱们韩泰也是有的。我记得没错的话,韩泰中国总部从2012年就设立了举报投诉内部渠道,当时也有专门的部门是叫“经营诊断”,现在叫什么我就不知道。经营诊断主要的业务分三块,一块是定期的业务+流程的稽核和诊断;还有一块就是可疑业务的调查及处理;最后一块就是投诉举报的调查处理。
而且这个部门的人需要另行签署协议的(至少在我在韩泰的时候是这样),是不能够对举报人的信息进行透露的。各位同仁们可以放心的举报,不用担心信息泄露的问题。所以,有问题可以直接举报到上海总部的这个部门就可以了。
不过,有几点需要各位在举报的时候注意一下。
1. 举报时附带证据或线索:韩泰中国员工太多,数据太多。如果只是说了一个现象,这样调查起来难度非常大,所以希望举报的时候能有证据或实质性的线索。另外,企业内部调查跟公检法机关的调查不一样,企业内部调查的权限仅限于企业内部能掌控的数据,其他涉及需要跟政府单位机关对接的就无能为力了。举个例子:你举报一个班长上班期间出去喝酒,作为企业调查机构职能从大门的监控中看这个人什么时候出去的,什么时候回来的。是不是去喝酒了,没办法查。因为马路上的监控只有公检法才有权限去交通部门查看,企业内部调查机构是没有权限的。
2. 最好实名举报(即使用假名字,也要留自己的一个联系方式):举报投诉的调查涉及到很多方面,可能你认为你一开始举报的证据足够,但是企业调查部门经过调查发现证据不足,或者还有疑问,需要你提供更多的线索或证据以便调查清楚,如果匿名+不留联系方式的话,调查部门查了半天仍然没办法确定被举报人违规的事实,既浪费了时间、人力等,还没有调查出结果。总部觉得浪费,举报人也觉得投诉无门,很窝火,韩泰的风气也没有得到改善,这其实是一个三输的局面。所以,为了铲除这样的毒瘤,也请大家举报的时候,虽然可以匿名,但是烦请留下联系方式。这样才可以调查清楚,把这些害虫清理出去。
以上就是我对于各位的建议。希望对各位有帮助。