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避雷一个淘宝店铺

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起因是这样的:我在他那里买了个锁凤大牛螺丝版,收到感觉螺丝版不太方便,想换龙齿的,他们家没有,就申请了退货退款。


IP属地:浙江来自iPhone客户端1楼2024-05-19 10:45回复
    然后我快递寄出的时候快递员把我的快递寄错了,寄到别的商家那去了。我马上联系快递追回,并把淘宝垫付的钱补了。 同时询问他找到能不能退,商家确认说可以。


    IP属地:浙江来自iPhone客户端2楼2024-05-19 10:59
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      快递员把快递追回后,因为无法再次申请退货退款,我去联系商家索要退货地址,协商把货寄回他确认没问题再把钱转我就行。 商家反复强调要走淘宝线上,否则无法退款。


      IP属地:浙江来自iPhone客户端3楼2024-05-19 11:03
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        找淘宝小二也是开通不了售后,因为之前填过地址。 商家坚持拒绝线下退款,网购十几年第一次遇到这种商家。


        IP属地:浙江来自iPhone客户端4楼2024-05-19 11:07
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          同时淘宝也有很大的漏洞。目前我申请不了退货退款,而且给不了商家评价。 非常无语。买了东西退不了钱还无法评价


          IP属地:浙江来自iPhone客户端5楼2024-05-19 11:15
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            无奸不商


            IP属地:河南来自Android客户端6楼2024-05-19 12:34
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              找淘宝客服,应该有解决办法的


              IP属地:江苏来自Android客户端7楼2024-05-19 13:13
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                你就不应该去找快递,直接让商家找快递


                IP属地:山东来自Android客户端8楼2024-05-19 13:42
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                  我也是老卖家,我讲一下吧。
                  商家要按流程来也没错, 其它途径给你退是情分,不给你退是本份。
                  快递搞错了你找快递的问题呀!
                  淘宝平台漏洞你找平台赔付!
                  作为商家来讲走线上流程退款,可以为售后节省一大堆不必要的麻烦,和时间,以及解释废话。
                  万一你是骗子,作为商家来讲你这一个小动作,商家要付出巨量的时间去收集证据,分析证据,及上传证据!还有可能败北!最后钱财两空!


                  IP属地:浙江9楼2024-05-19 13:55
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                    让快递改地址就好了,不要拿回来,虽然慢点


                    IP属地:天津来自Android客户端10楼2024-05-19 14:18
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                      真是个悲伤的故事


                      IP属地:浙江来自Android客户端11楼2024-05-19 16:35
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                        运气真差


                        IP属地:黑龙江来自Android客户端12楼2024-05-19 17:21
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                          弱弱的问一句自己不喜欢就可以退货退款吗?没试过


                          IP属地:河南来自Android客户端13楼2024-05-20 00:57
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                            去拼多多买,其实拿货渠道都一样的。我买了一把,收到后次品给他退回去了,又重新买了一把,结果那叼毛商家因为有点配件没退回他,要扣我钱。好吧,可以。最后另一把到了,有些小瑕疵,但不影响使用。我拼多多直接进退款,直接不和商家沟通了,最后退了一半钱给我。本来那商家老实退我钱,第二把我也不会找他麻烦,玩弹弓的都知道,配件都是垃圾皮筋和上螺丝的小7字工具,主要弹弓和盒子都退给他了结果要还扣我20块。后面一直跟他沟通就是不理我,牛逼的很。第二把我就不惯着他了,你扣我钱,行,我也扣你钱。后面平台给我退了100多。主要他第二把确实有点小瑕疵。哈哈


                            IP属地:江西来自iPhone客户端14楼2024-05-20 10:43
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                              不用找店家,找淘宝官方,


                              IP属地:山东来自Android客户端15楼2024-05-20 19:50
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