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【求助】Steam号被盗了,现在有些问题,有没有大佬帮忙提供经验

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大概4月末,steam莫名被盗了,因为打开steam的时候提示我的吃鸡正在被登录,我就赶紧想办法给他踢下线了,看登录设备好像叫B120,这显然是有人在什么买号网站买的,然后在网吧玩,看了一下游戏记录,发现最近那几天都有游戏对局记录,好在是没有封禁。


IP属地:吉林1楼2024-05-24 13:20回复
    2楼防吞
    因为我经常玩cs,以前也买了很多饰品,刀啊,皮肤什么的,虽然cs2也被人玩了,但是饰品没有丢,不过官匹被封禁了,应该是有一次他正在玩被我踢下线了。
    之后还发现他和另一个买号的人在steam聊天,截图下来了,但是没啥用,steam客服没管。
    后来我发现我的手机steam令牌没有登录记录,一系列注销授权把所有账户都踢飞了,然后重新挨个上,主要就是我自己的电脑和手机。
    消停了十几天,今天上午照例检查steam,又发现昨天有人登我的steam,玩了吃鸡、cs,还有cod现代战争3重置版。
    而这大概一个月期间,dota2那些非常便宜的饰品被反复上架,卖掉的东西也都买了一些垃圾游戏赠送给几个固定账号,这倒是不疼不痒的,毕竟都是只要玩就会给的垃圾饰品,我现在比较慌的是cs2饰品,宝石刀什么的都比较贵,今天上午上班,发现有三个确认,进去一看没吓出心脏病算我长得多,所有的饰品都被点了交易需要我确认,我小心翼翼点了不确认才了事。


    IP属地:吉林2楼2024-05-24 13:20
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      ---------以上就是从发现被盗到今天2024-5-24 13:09:20的一系列背景
      跟steam客服对过线的大佬应该都知道,回复的时间间隔及其随意,相关的网络邮箱我也都换过密码了,steam的密码更是换了又换,上午突然想起网络令牌重新申请的话,交易时提供令牌需要15天冻结期,这期间社区饰品交易是没法进行的。才勉强安心几天。我现在的困惑是,steam饰品交易是不需要通过手机令牌吗?因为看登录信息除了开加速器ip连接到香港以外,是没有异地登录信息的。


      IP属地:吉林3楼2024-05-24 13:21
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        再就是我之前看的一些cs主播说账号一旦成这样就不安全了,想办法赶紧转移饰品……就没别的办法了吗?因为转移饰品我需要第二个steam账号,也是众所周知,steam注册账号比tm翻墙都难。
        现在的话,我的第一想法是有没有办法解决我这个账号总被别人拿去登录。
        如果不行的话,我怎么转移饰品啊?有没有大佬会啊?


        IP属地:吉林4楼2024-05-24 13:21
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          别沉啊


          IP属地:吉林5楼2024-05-24 13:43
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            别沉啊


            IP属地:吉林6楼2024-05-24 13:58
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              IP属地:吉林7楼2024-05-24 14:06
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                估计电脑里中木马了把,按道理改了steam和邮箱密码,关闭邮箱转发之后就没事了


                IP属地:四川9楼2024-05-24 14:50
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                  现在解决了吗


                  IP属地:江苏来自iPhone客户端11楼2024-08-15 21:17
                  收起回复
                    emmm,因为使用了众所周知的红车壁纸,搞了一些比较好玩的老rpg游戏,刚开始玩的还挺有意思,然后个别exe打不开,打开之后没反应,结果隔天steam就噶了,被挂到91账号网站上了,但是这个网站是搜不到的,玩cs的时候发现账号的pubg正在登陆,而且大概率是网吧登录,因为登录的设备ID是个简单的字母+数字编号,怎么看都是网吧电脑编号,第二天上号的时候,发现了一个老外和买号的人的对话,基本上就是确认了账号被盗的情况,好在是手机steam app抗住了压力,没被踢掉。
                    然后说一下当时我的处理办法,分5条线,一个是发现不对时,一个是steam,一个是pubg,一个是被盗的东西,一个是监督观察。
                    1,发现有问题,比如战绩,比如kda,或者直接发现有人正在玩,直接给他踢下去!不要犹豫,然后踢掉所有授权设备,这个大家自行度娘,最好立马绑定Steam手机app,不论多麻烦一定要搞。
                    2,steam的话,找客服对线是第一要办的事情,立马找客服报备,并且除了为了查询vac或其他封禁以外不要轻易登录游戏甚至游玩。一定要报备,把能截图的,相关的都保存好,报备的时候吧这些截图都发上去,如果你的英语比较靠谱,用英文交流留言,如果不太靠谱,可以中英对照,并标注中英一致,因为steam客服也是用google翻译过来的,所以如果你用中文,尽量不要用太复杂的语法,中文语法上越简单越好。并且一定要强调,不是自己在玩游戏。跟Steam客服对过线的应该知道他们不是实时在线,基本上也是类似邮件形式,你发过去他不一定什么时候回复,所以,你一定要随时去看你的案件是否在推进。
                    3,pubg,一般来说pubg的话Steam是肯定不管的,你要找pubg公众号,然后走人机流程,填单子,接着要客服和他对线,客服应该是中国人,可以中文交流,把具体情况和他说明,尤其要强调不是自己玩的。接着就看脸了。
                    4,盗号人会首先扒号,把号里所有能兑现的东西全搞一遍,包括退款游戏,然后转移一切能转走的东西,比如dota饰品,收获日2饰品,当然这些大都是不痛不痒的,比较贵重的就是cs饰品和pubg饰品,pubg饰品我不了解,但是cs饰品我比较了解,但是cs饰品一般需要通过手机Steam来确认是否交易,没有手机Steam一般来讲也不会有太多饰品,无非就是几个箱子和周奖励,倒也不痛不痒,如果你的cs有很多贵重大件,一定要看好你的手机Steam,如果有确认项,千万不要点确认,要看好再点击。
                    5,监督观察,这个很重要,因为我所遇见的情况就是他可以不用我扫码和确认就能登录,那无非就是用动态码登录的,然后我发现动态码这个东西是可以预留出来很多个,并且时限很长,所以,当你的号已经沉寂三四天没有盗号的人登录时候,一定要注意,你最好每天下线前登录几个不常玩的小游戏,这样在手机Steam上的库里可以看到最后登录的游戏,如果有人玩了(其实主要就是pubg和cs)别的游戏会把你的小游戏排名顶下去,然后不论你在干什么,赶紧登录电脑steam,把他踢下线,接着改密码,并删除所有设备授权。然后还有一个小tips,就是他一定会改名或者改头像,你要随时改回来,也可以用来确定有没有人动你的号,因为改名字有曾用名。
                    总结,因为买号的人登录不上会联系盗号的人要密码,假设这是他买的号,号被踢了,他第一反应不会是你做的,他会想是不是卖号的人做什么了,所以他只能再试一下上线,失败后,再联系卖家,所以你改密码他就得去要一次,你要做的就是抓timing,在他要密码和动态码的时候,你把密码改了,授权也都踢了,在盗号人没登录的时候,就要看你俩谁手快了,讲道理盗号的人电脑再好,也要等登录界面,就看你踢他下线和改密码的时候,有没有他再重登快,而且盗号的人和买号的人也是普通人,也是会烦躁的,这种第三方买号无非就是买了个挂想爽一爽而已。
                    最好的办法就是,把你账号里值钱的玩意再建个号,转过去,至于怎么转,大家自行度娘,游戏虽然转不了,但是大多数网游都是免费的,单机的话依旧可以用旧号玩,也不会有损失。
                    最后,重申一点,Steam是不会以任何方式通过聊天框与你对话,能跟你对话的都是骗子,如果你VAC了,每次登陆steam的时候上边会有个小弹框,提示你vac,但这个小弹框没法点击或者做什么操作。其次steam联系玩家的方式就是邮件,这个邮件会是官方的steam邮箱,这个官方邮箱id大家邮箱里一定都有,做好防范。


                    IP属地:吉林13楼2024-09-20 16:38
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