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现在七天无理由退货是假的？

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买了个汽车座椅蒙皮，昨天2024年6月2号安装时发现前座就发现有点贴合不实，我将其拆下来了，当时忘了拍图片，申请售后，今天天京东小哥拿走快递后，打电活说这单他没法处理，需要与商家沟通。下面有图是沟通结果。难道买了东西之后必须消费者买单维权的费用？
IP属地:湖南来自Android客户端1楼2024-06-03 22:14回复
    京东的客服晚上都是AI，人工客服等一阵都没人，京东介入还得东西退回去后才介入，真是
    IP属地:湖南来自Android客户端3楼2024-06-03 22:18
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      IP属地:湖南来自Android客户端4楼2024-06-03 22:20
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        IP属地:江苏5楼2024-06-04 10:30
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          看置顶贴，网购-退货相关章节
          IP属地:重庆来自Android客户端6楼2024-06-06 21:32
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