买空调之前已经查了很多攻略了,对抽真空十分在意。时间是刚才,2024年6月18号过来安装的,之前下单的时候已经问客服再三确认抽真空是不是抽够十五分钟了,下单后客服打电话过来再次强调了抽真空的问题,然后昨晚师傅打电话过来预约我又强调了一遍是不是抽够15分钟,他回答说会抽十七八分钟我才答应让他过来的。结果刚才来安装,十二点三十六分抽的,抽完一看时间才四十分出头,我问他“不是抽够15分钟吗,我朋友前年装的抽真空没抽够现在明显耗电了不少”,他跟我说“这空调一晚上超过三度电直接找我”。谁知道一两年后会不会出现问题呢,到时又该找谁?别的不说,厂商(客服)已经明文规定说要抽够十五分钟,加之之前已经再三强调了要抽够十五分钟,结果来了如此糊弄消费者,实在令人气愤。现在已经问客服怎么处理了,他说等售后有另一个师傅过来看,请问大家到时该怎么解决呢。网上查了下,要么换机,要么排掉制冷剂重新抽。可以的话我想直接换机算了,但如果不肯的话重新抽会不会有什么潜在问题呢?
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