妙吉儿推吧 关注:3贴子:156
  • 0回复贴,共1

新闻报道:妙吉儿推“双驱模式”下的数字化转型

只看楼主收藏回复

一部手机,一台电脑,一键开启我的健康管理模式。在数字驱动和技术驱动的“双驱模式”下,从未想过小儿推拿和养生调理会变得如此轻松便捷!
随着科技的飞速发展,数字化改革和人工智能AI交互及诊断技术正逐渐渗透到各行各业,我们妙吉儿推门店也不例外。数字化时代的日新月异,为各门店化经营的企业带来了前所未有的发展空间,一方面提升了运营效率,另一方面优化了客户体验,从而进一步推动了行业的进步。
在这数字和技术的“双驱模式”下,妙吉的使命不单单是要做好自己的门店数字化转型,更要跻身行业的领军队伍并赋能更多大健康产业。
一、门店数字化改革的初衷和必要性
过去在我们传统的门店运营过程中,往往面临着诸多痛点:如预约管理不便、客户信息查询调用不共通、服务流程繁琐,衔接不畅,会员与商城及供应链管理不关联等。这些问题不仅影响了门店的运营效率,也降低了客户的满意度。因此,进行数字化改革,将门店运营流程进行数字化转型,成为了我们发展的必然趋势。
数字化改革可以帮助我们门店实现线上线下的融合,打破传统门店的地域限制,扩大服务范围。同时,通过数据化管理,门店可以更加精准地了解客户需求,提供个性化预约和调理反馈等服务,提升客户满意度。此外,门店数字化改革还可以将自媒体渠道与门店数字化系统集成,提高费用结算和门店活动衔接的便捷性,降低门店的运营成本,提高运营效率。同时,也能让调理师的待遇可视化,提高工作积极性,增加活力。这一切,能为门店的长期发展奠定坚实的基础。
二、未来将通过人工智能AI技术升级运用到各门店
人工智能AI技术在门店的应用,主要体现在以下几个方面:
1、智能预约系统
通过人工智能AI技术,可以开发出智能预约系统,实现线上线下打通,实时预约管理。客户可以随时通过手机或IPad等终端设备进行预约,系统会自动根据调理师有空的时间段进行展示,便于客户预约操作,也能避免预约冲突和客户现场等待时间过长等问题。同时,系统还可以实时更新预约信息,方便调理师随时查看和调整工作计划。
2、未来还将引进人工智能辩证技术
通过日新月异的AI技术,实现从辩证识证到出具全面健康调理方案并跟踪记录调理过程,实现健康管理“一条龙”服务。比如:舌相分析,这是中医诊断的重要依据之一。通过人工智能AI技术结合后台成千上万的中医辨证案例加古方典籍智慧和中医专家库的知识,可以对客户的舌相进行智能分析,为各门店提供强大的诊断支持后盾,进而辅助调理师更精准地判断客户的身体状况,从而制定个性化的健康调理方案。也能有效帮助门店成功绕开“诊断难”的技术瓶颈。
3、健康咨询与反馈系统
未来人工智能AI技术可以构建健康咨询与反馈系统,通过智能问答、语音交互等方式,为客户提供实时便捷的健康咨询服务,真可谓是客户的健康天使,时时相伴,如影随形,每时每刻安全守护。同时,系统还可以收集客户的反馈意见,帮助门店及时了解客户需求,优化服务流程。
4、数据分析与决策支持
未来,通过收集和分析门店的运营数据,人工智能AI技术可以为门店提供决策支持。例如,根据客户的预约情况、消费习惯等信息,系统可以预测未来的市场需求,帮助门店制定更合理的营销策略;根据调理师的工作表现和客户评价,系统可以评估调理师的工作质量,为门店的人才管理提供客观依据。
三、展望未来
随着科技的不断进步,人工智能AI技术在推拿及养生类门店的应用将更加广泛和深入。未来,我们在社会上可以期待看到更多的创新应用,如智能推拿机器人、空中健康顾问等角色,他们会提供个性化健康管理方案、调理方案等,这些都将会为我们带来更多的发展机遇。
当然,不论科技如何变迁和发展,我们推拿调理在人工服务方面的灵活性和个性化是无法取代的。所以,我们需敞开怀抱,拥抱技术变革的同时强化每个店员在中医调理专业知识和实操方面的扎实功底。全面打造一支强有力的专家级队伍。形成全方位数字驱动和技术驱动的“双驱模式”,为妙吉创优,为行业赋能!
相信我们妙吉健康科技集团的数字化明天会更加精彩纷呈!


IP属地:上海1楼2024-06-19 10:39回复