账号，安全设定，二步验证

两步认证根本就没必要开的，都是自己在玩，开什么两步认证，多此一举

去官网直接取消？或者邮件客服，官网应该也有填表格的，把你游戏订单号准备几个，还有注册初始邮箱

网页链接 就这个，任何PS官网下面的官方邮箱都可以发，订单号什么发的详细一些，把初始邮箱也写上给他们看。语言中文就可以了，一般只要有一个邮件回复说被受理就没问题了。港服里大陆进打电话是最快的，电话费很贵要几十块

一般而言你可以下载个二步验证程序，比手机号验证方便，二步验证程序还能上传云端，能和你邮箱绑定在一起，微软和google的都可以。