有些刚选配完助听器的朋友会有这样的疑惑，戴上助听器听到的声音不真实，不像原来听到的声音那样舒服、自然，特别是自己讲话声音好像都变了，有些人甚至因此拒绝配戴助听器。为什么会出现这样的情况呢？ 助听器不是真耳 就像假牙一样，再好的假牙用起来和真牙也是有区别的。助听器亦是如此。不过随着适应时间的延长，对于绝大多数人来说，助听器是可以帮助患者更好的聆听，尤其对于听损儿童来说，适合的助听器对其日后身心成长的帮助是不可估量的。 由于听损人士的听力下降，对不同频率的声音接受度下降，导致听不到小声，只能听到较大的声音。助听器可以根据不同的听力损失情况，对不同的声音有针对性地放大，放大小声使您能够听到，又能控制过大的声音，保护残余听力。
声音在被处理放大的过程中都会有不同程度的失真，这是任何助听器都无法改变的事实。助听器使用者要积极地正视这个效果，主动使用助听器认识各种原先被忽视的环境声音。还有一种不自然的情况是声音变调，这种情况常见于那些耳蜗、听神经等部位病变引起听力下降的人士，弱听人士本人感到自己讲话的声音变了，听音乐、听戏好像有些走调。这是因为负责分辨声音的内毛细胞损伤后，在分辨声音特性上出现误差，导致变调。这也仅仅是一种主观感觉意识，助听器的失真是在可接受范围内的。
从不自然到自然，从声音杂乱到从容地交流，这是每一个成功康复的听障人士都必须经历的康复过程，时间长短因人而异。这需要使用者本人、家属、听力工作者的共同努力。