各位大神好！去年底我在头条的广告上看到一个洋葱家庭教育的9.9元的试听课广告，上面说能解决孩子厌学动力不足的问题。就报名了听了几节在线课。随后他们的所谓老师就不断的发信息给我，包括各种他们的成功案例，并且保证能帮我解决孩子学习动力不足的问题，并有一对一的专业指导老师（他们自称的，根本就没有相关资质认证）。最后我抵不住想让孩子变的更好的希望，就报名参加了他们12800元的所谓两个月“觉醒营”。但接下来就是每天早上所谓正念在线课及晚上的分享课（每次在线课人数都数千人）。而所谓指导老师也就发些电子资料，并且先后换了三个指导老师（其中我能确定的一个已离职）。等到两个月后我的需求根本就没得到解决。让他们给我跟个说法，也没人回应。我感觉我是上当受骗了，就投诉到12315平台转到郑州工商管理局，他们说是心理咨询方面的事让我找卫生管理部门。但我找卫健委后，又说营业执照是工商发的不归卫生部门管。请问各位大神，这个是我该怎么做，才能找回损失呢？谢谢！