我的手机是findx3pro,前天晚上屏幕突然出现一条绿线。我按了按发现是绿线下面屏幕松动了,估计是用了三年脱胶了,和我之前用的魅族16一样屏幕脱胶导致屏幕松动出现绿线。
我本来想着这手机也就值六七百块钱,拿到售后想让售后给我粘一下屏幕,只要绿线不再增多就行了。
结果售后跟我说,我这个情况是外屏没有碎裂破损出现的绿线,拆开检查一下跟厂家反馈一下4年以内基本上都是可以免费换屏的。当时我都震惊了,三年前的手机了,而且两年没有戴壳贴膜屏幕边框到处都是划痕磕碰竟然可以免费换屏。
虽然最后没有免费换屏,是因为我私自拆开换过两次电池和指纹模块,售后说只要不是在售后这拆开动过螺丝的都不能享受屏幕四年保修政策了。这一点我认,反正本来也没想过会免费换屏。
对比魅族的售后,我2018年9月底买的魅族16,花了三千五加价200(原价3298的最高配)。魅族15 16系列屏幕设计缺陷——魅族为了追求极窄边框,采用了屏幕玻璃盖板盖在中框上面的工艺,称之为悬浮点胶。第一代悬浮点胶mx3就出现过屏幕脱胶造成各种屏幕故障问题的,15、16系列也是很多脱胶导致屏幕问题。当时魅族说是脱胶导致屏幕问题可以免费换屏,19年过完年我去售后,一番检查告诉我边框有磨损痕迹外屏有划痕,脱胶是人为的所以不能换屏,只能自费900
我本来想着这手机也就值六七百块钱,拿到售后想让售后给我粘一下屏幕,只要绿线不再增多就行了。
结果售后跟我说,我这个情况是外屏没有碎裂破损出现的绿线,拆开检查一下跟厂家反馈一下4年以内基本上都是可以免费换屏的。当时我都震惊了,三年前的手机了,而且两年没有戴壳贴膜屏幕边框到处都是划痕磕碰竟然可以免费换屏。
虽然最后没有免费换屏,是因为我私自拆开换过两次电池和指纹模块,售后说只要不是在售后这拆开动过螺丝的都不能享受屏幕四年保修政策了。这一点我认,反正本来也没想过会免费换屏。
对比魅族的售后,我2018年9月底买的魅族16,花了三千五加价200(原价3298的最高配)。魅族15 16系列屏幕设计缺陷——魅族为了追求极窄边框,采用了屏幕玻璃盖板盖在中框上面的工艺,称之为悬浮点胶。第一代悬浮点胶mx3就出现过屏幕脱胶造成各种屏幕故障问题的,15、16系列也是很多脱胶导致屏幕问题。当时魅族说是脱胶导致屏幕问题可以免费换屏,19年过完年我去售后,一番检查告诉我边框有磨损痕迹外屏有划痕,脱胶是人为的所以不能换屏,只能自费900