事情起因是，在视频验车的时候，中控屏外壳有破损，当时商户承诺买车后给发配件，交钱之前也再三和瓜子客服确认，后续会联系商户给我发配件，后来商户给我发了一张贴膜，配件和贴膜是一个东西么？瓜子客服告诉我淘宝没有，我给她发了张淘宝商品的图片，客服告诉会联系商户给我发，六月十二号购买的车，一直到今天这个配件问题也没有解决，瓜子客服，买车之前什么都给你承诺的挺好，买车之后一点售后服务没有。各位老板们买车需谨慎