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京东商城吧
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京东自营维权没人理呀!
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house晴空007
初入京东
1
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自述:23年京东自营买的空调,出现异味,刺鼻和酸臭味。反馈京东。申请了一年只换不修。在有效期内多内反馈京东,未给我处理,7月3日来的人喷了点消毒水,说是在观察,我也给对方讲了。问题未得到解决。讲的是先观察几天京东所谓工程师来的是空调品牌售后,第二天京东随便编了一个莫须有的理由,给我关闭了服务单,未给我做出任何解释,当日我联系售后对方讲未作出类似反馈,京东也未出具任何鉴定单,当日二次申请一年只换不修,京东私自在有效期内,关闭用户申请渠道,投诉了,也无人处理。无人搭理
京东小帮手
吧主
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单
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house晴空007
初入京东
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把我当猴耍,耍了一周,投诉也没人处理,跟我扯什么蛋呢
无名5028
再买剁手
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你要是空调进了死老鼠,也要怪京东?
无名5028
再买剁手
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大概率是有死的小动物在内机,空调自身压根没有酸臭味的来源
黄门之主
钻石会员
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狗东为了不退一百多块钱会员费,把冒充消费者的狗托儿都放出来咬我了!
狗东现在就是一无赖!一百多块钱都能编瞎话,雇托儿轮番上阵挑衅抹黑消费者!
狗东现在主打就是一混不论,四处吹牛皮作秀,雇托儿骂顾客,一百多块钱的会员费就是拖着不给退!
日枝田
史绪
初入京东
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这情况内机拆出来清洗就好了,就是进了小动物之类的东西, 不可能给你换的本身机器没坏也不是质量问题… 不过售后只用消毒水也 太敷衍了完全不负责
君临天下A
铜牌会员
5
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我家旧空调温度调到27度以上就会有一股子酸酸的味道,27度以下又觉得有点冷. 今年换了新的, 还是一样的现象, 估计空调都这样吧
奇可可
初入京东
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有没有可能是你不爱卫生导致的?又不是质量问题损坏,空调自己不打理发霉了也要换新吗?
house晴空007
初入京东
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一天不见,这么多给京东洗的,相关证据都有保存好吧。一堆刷子。真有意思。当日售后派人过来用消毒水喷完以后味道依然存在。我给售后讲了,我完全可以自费情绪能解决问题的话,我没必要扯皮。第二天京东后台私自关闭订单。未给出理由。提交记录挡风板卡壳,售后未有。相关的反馈,通话录音都有。在有效期内关闭用户申请渠道。视频截图我也有。你们这一帮刷子收了多少钱?
house晴空007
初入京东
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京东现在就是这样解决问题,一天雇一堆刷子这样搞。消费者没法维权,是吧?
house晴空007
初入京东
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售后那边都没有给我给出相关的结论,你们所谓的发霉脏了,进死老鼠了。结论是从哪里得出的?
house晴空007
初入京东
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黑猫一堆维权的。你们现在在跟我扯我的情况是个例吗?
吃瓜群众
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这要是给你换了 我也说有异味,年年找京东换新去
拂晓深寒
买了个肾
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路过
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