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【网购纠纷】0710【网购纠纷】在闲鱼买东西被骗,平台却袒护骗子

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在闲鱼id: 柠檬Ti 买了个散热器,收到货快递外包装都是完好无变形的,而且觉得也就几十块钱东西也没必要录视频,结果不然,拆开发现里面的散热器变形严重,跟卖家描述的完全不是一回事,然后我就申请退款,对方拒绝,然后申述把经过和照片都发上去,小法庭判我17票对他0票全胜,结果对方申述,就随便找了张照片,也没有视频,闲鱼小二就叫我出示快递的红章证明,我一看是需要证明我在快递点开箱快递确认货物变形的证明,我当时看到箱子没损坏变形就签收了,几十块钱东西哪想那么多,再说是不是如果未当场开箱,签收了就当无条件收货了?而且,为什么不是让卖家出示发货的公章证明呢?这对消费者公平吗?如果是这样,以后会滋生多少图中这种骗子?这东西是便宜,但是我绝对不会对这骗子容忍一分钱,不知道各位有没有什么高招能反制。我是买家消费者,遇到了不公平的待遇。









IP属地:广西来自Android客户端1楼2024-07-10 00:28回复
    自己顶


    IP属地:广西来自Android客户端2楼2024-07-10 10:44
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      你两条腿走路,一方面呢,投诉这个闲鱼卖家,然后呢,你还要投诉对方的件的快递公司!到邮政申诉中心第一次是投诉七天之后才是申诉!如果闲鱼卖家,他不是一个零售的商家,他有大量出货的话,那么你就可以要求他开发票


      IP属地:辽宁来自Android客户端3楼2024-07-10 12:07
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        如果平台仅要求消费者提供快递证明,商家不提供发货时商品状态正明,平台的做法,使消费者在维权时面临过高的举证门槛致,使消费者在纠纷时处于不利地位,被迫接受不公平的交易。可见,平台违反了消费者的知情权,选择权,公平交易权同时,也违反了电子商务法的第17条规定,商家没有证明商家发货时商品是无损的,让消费者证明加重了消费者的举证责任,不符合法律规定的消费者保护原则


        IP属地:辽宁来自Android客户端4楼2024-07-10 12:36
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          能收到货就不错啦。顶多叫快递的责任,不能叫被骗。


          IP属地:四川5楼2024-07-29 13:30
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