6月下旬，我和我的朋友携带家人，带着满怀的希望进行了一次云南之行10日游，提前一个月做了功课，百度搜索找到了一位号称是金牌导游-小娟，整个行程安排表还是比较吸引人的眼球，考虑到自己年龄偏大，再三要求安排舒适型的行程（包括：酒店4砖或5砖、团队的人数、车辆舒适度，不能强制购物等，费用可以高点），根据导游推荐，报了一个豪华型的团队，并答应团队是15人的，有两个地方参观大型购物集散地，全程她都会安排的妥妥的。当时感觉费用过于便宜而提出质疑，导游说云南省人民政府给与一定补贴，对于导游的热情深感幸运，连来回商务舱机票都委托办理。
整个行程我的感受如下：第一天签约的时候就发现把我要的行程路线搞错了，整个行程换了4个导游，都是各自为政，购物每个导游都会安排，尽管没有强制，但打着为云南人民做贡献鼓励大家消费，更有甚者，死缠烂打的拖着购物，说白了是为导游做贡献，最让人难受的是因为购物占用了我们的休息时间，整个行程天天早晨6：30分吃早饭，7点开车，宾馆几乎天天换，说到住宿，与当初承诺的相差甚远，为了这个我还质疑了为我安排行程的导游。团队的人数翻了一番，轻而易举的回答是旅游旺季，实际上就是拼团，就像公交车一样，团队里天天见到新的面孔，最让人气愤的是，有人对频繁购物提出质疑，导游的回答你们就是购物团，一下子把我们混进了购物团，为此我质疑了为我们安排的导游，她的回答可想而知，我也就不说了。
在最后两天我们都已经筋疲力尽了，期盼着早点结束回家，由于过于劳累，回家后用了一个星期才缓过神来。云南的风景是很美，可云南的文旅环境反差太大，云南是比较落后，我们都愿意为此作出一份微薄之力，但是，不能用一些不恰当的方式来面对游客，特别是承诺，承诺是信誉之本，为了一份利益而失去人格，真是得不偿失。便宜没好货，是千真万确的真理。整个行程费用，与上海大的旅行社差不了多少，至少可以保证兑现承诺。