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taptap买的游戏怎么退款?

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IP属地:海南1楼2024-09-09 18:10回复
    在TapTap平台上购买的游戏如果不满意,用户是有机会申请退款的。以下是TapTap游戏退款的详细步骤:
    网页端操作步骤:
    打开TapTap官网并登录账号。
    点击页面右上角的头像,进入个人中心。
    在左侧菜单栏中选择“订单”功能。
    在订单页面找到需要退款的游戏订单,点击右上角的三个点图标,选择“申请退款”。
    在弹出的窗口中填写退款说明,点击“申请退款”。
    等待官方审核,审核通过后,退款将原路返回至支付账户。
    APP端操作步骤:
    打开TapTap应用并登录账号。
    点击首页右上角的头像进入个人中心。
    在左侧菜单中选择“订单”功能。
    在订单列表中找到需要退款的游戏订单,点击右上角的三个点图标,选择“申请退款”。
    填写退款原因并提交申请。
    等待官方审核,审核通过后,退款将原路返回至支付账户。
    需要注意的是,退款有一定的前提条件:
    购买时间不超过一星期。
    游戏时间不超过2小时。
    超过五日则无法申请退款。


    IP属地:江西来自Android客户端2楼2024-09-09 19:25
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      taptap买的游戏有两种方法申请退款。第一种方法:打开taptap网页,登录要退款游戏的账号,点击右上角的头像。在弹出的窗口中选择【我的订单】。选择自己要退款的游戏,右上角有三个点,然后点击申请退款。第二种方法:打开taptap app,点击右上角的头像。在进入个人中心后,继续点击右上角的三条杠。然后打开订单功能,找到想要退款的订单。进行申请退款就可以了。







      IP属地:河北来自Android客户端3楼2024-09-09 19:28
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        1.首先点击界面左上角 自己的头像,在左侧弹出框中选择订单选项进入订单管理页面;
        2.在订单管理页面中可以看到自己曾经在TapTap购买的游戏,点击账单页右上角的按钮会弹出“申请退款”弹框;
        3.之后会弹出“退款申请页”,点击“申请退款”按钮即可提交退款申请了,但是记得要写明退款原因的哦(≧◇≦);
        4.当退款成功后,在个人界面右上角的“小铃铛”会有消息提示,告知你的退款已经处理。退款会返还到你当时使用的支付渠道中。
        需要注意的几点:
        1.退款时效为从购买游戏的时间起的五日之内,如果不驳回, 系统一般会在48小时内退款。
        2.支付失败、换支付方式(未付款),半小时不付款系统会自动取消订单,重新购买。


        IP属地:广东来自iPhone客户端4楼2024-09-09 19:28
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