舱宝鹅有一定的bug是转移失败的，还有绿色服别买有bug就是绑定不了身份证进不了游戏。客服联系不上的，你可以认为没有客服，自助反馈的结果可以理解为不关我们英雄互娱的事，他们是不会解决你们的问题的