起因：逛吧看见29抵消可以免费开通，然后我也想着我也去开通一下.最近停了宽带流量吃紧
事件经过：10.3日我找客服..最后答复申请登记，稍后有电话..我说要是没电话我明天在找你
10-3至10-4日期间无电话
10.4日下午我继续找客服
在质问为什么区别对待老用户，我用了三四年29不配等言语。突然不能上网了？
期间我打10086两次…一个回复刷新一下，另一个送2g流量包重启（事后证明这是推诿话术）均无效
后续我想着离营业厅近，直接出发营业厅（第一次忘记带身份证）兄弟们下次去营业厅办任何业务记得带身份证啊！血泪教训
之后历经折返拿证回来继续，营业厅办理新卡之后，依旧无法上网（这我才能百分百确定是客服，因为有1%的可能是卡有问题，所以最后1%的怀疑我彻底打消。
之后营业厅小哥打电话让重置卡的数据才恢复正常
最后告知一下，换卡免费了..我之前换卡都是五块一张