淘宝JS啊哈贸易卖翻新机假原装假电池坑蒙拐骗望大家记住这个JS以后不要去他家购物
本人3月13日在淘宝店铺“啊哈贸易”购买了一部号称保证原装的8成新黑莓9630手机,并带全新原装电池一块,充电器一个。我又加了50块钱单买了一块全新原装电池。并在旺旺中与卖家确认如非原装、或有打孔飞线情况,及质量问题承担退货全部费用。
但3月17日快递送来货后,我当着快递员的面拆包检查了货物,发现该机为翻新机,并且所带电池也是假电池且已有明显磨损而非全新。更有甚者,加购的那一块电池根本就没有给我发,欺人太甚。我当即给卖家打电话过去,说明了情况,卖家直接要求我按拒收。我提示卖家这样货物会被退回,卖家表示了解。我又提出可以与他协商更换真正原装的商品给我,或者退部分还差价我都可以接受,但卖家毫不理会,一味只说让我拒收,期间没有提过任何关于运费之类的话题。
于是我只好按照卖家的建议拒收了,快递员就将货物封起来带走了,因为我拒收,也没有任何证明文件给我。之后立即上淘宝提交了未收货退款申请,并给卖家留了言。但次日早上,我接到了快递公司的电话,快递公司告诉我,与寄件人(卖家)联系后对方要求他们与我(收件人)联系,并再次派送。于是我立即联系通过手机、短信联系卖家,第一、二个电话打过去一直是“正在通话中”第三个电话过去卖家没有接,然后我每隔几分钟就打一次,一共打了不下十次,但卖家一次也没有接听,短信也不回复。我只好上旺旺留言,结果仍然得不到任何回应。最后只好留言说明如他一直这样消极对待,我唯一选择就是坚持退货。
于是,过了30分钟不到,该卖家就拒绝了我头一天提交的退款申请,并将可退款金额减少了25元,并留言宣传因有事不在,并不知情,还假意再次问我缺少什么货物,并提出只有质量问题才可以无条件退换货,又说什么请我按照淘宝流程操作。
这时候我知道,我这次被坑了。我看到退款被拒后又立即重新申请退款,但发现可退款额已经低于当时交易的金额了。在再次联系卖家未果后,我给淘宝消费者热线打电话说明情况(因为退款未到3天,不能要求淘宝介入),在热线协助下,上传了聊天记录等信息。
现在只有等待进一步的结果了,此贴我会持续更新,直到问题解决。现在我比较忐忑,不知道会得到怎样的结果,各位如有好的意见可以联系我。
本人3月13日在淘宝店铺“啊哈贸易”购买了一部号称保证原装的8成新黑莓9630手机,并带全新原装电池一块,充电器一个。我又加了50块钱单买了一块全新原装电池。并在旺旺中与卖家确认如非原装、或有打孔飞线情况,及质量问题承担退货全部费用。
但3月17日快递送来货后,我当着快递员的面拆包检查了货物,发现该机为翻新机,并且所带电池也是假电池且已有明显磨损而非全新。更有甚者,加购的那一块电池根本就没有给我发,欺人太甚。我当即给卖家打电话过去,说明了情况,卖家直接要求我按拒收。我提示卖家这样货物会被退回,卖家表示了解。我又提出可以与他协商更换真正原装的商品给我,或者退部分还差价我都可以接受,但卖家毫不理会,一味只说让我拒收,期间没有提过任何关于运费之类的话题。
于是我只好按照卖家的建议拒收了,快递员就将货物封起来带走了,因为我拒收,也没有任何证明文件给我。之后立即上淘宝提交了未收货退款申请,并给卖家留了言。但次日早上,我接到了快递公司的电话,快递公司告诉我,与寄件人(卖家)联系后对方要求他们与我(收件人)联系,并再次派送。于是我立即联系通过手机、短信联系卖家,第一、二个电话打过去一直是“正在通话中”第三个电话过去卖家没有接,然后我每隔几分钟就打一次,一共打了不下十次,但卖家一次也没有接听,短信也不回复。我只好上旺旺留言,结果仍然得不到任何回应。最后只好留言说明如他一直这样消极对待,我唯一选择就是坚持退货。
于是,过了30分钟不到,该卖家就拒绝了我头一天提交的退款申请,并将可退款金额减少了25元,并留言宣传因有事不在,并不知情,还假意再次问我缺少什么货物,并提出只有质量问题才可以无条件退换货,又说什么请我按照淘宝流程操作。
这时候我知道,我这次被坑了。我看到退款被拒后又立即重新申请退款,但发现可退款额已经低于当时交易的金额了。在再次联系卖家未果后,我给淘宝消费者热线打电话说明情况(因为退款未到3天,不能要求淘宝介入),在热线协助下,上传了聊天记录等信息。
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